U-NEXTの料金を解説！評判は悪い？100人の口コミからメリット・デメリットを調査

2025年、会員数500万人を突破した人気配信サービス「U-NEXT」。

しかし、月額2,189円とやや高く、コスパが気になる人も多いのではないでしょうか。

今回は、100名のアンケートをもとに、U-NEXTの料金やコスパの良い使い方を徹底リサーチしました。

U-NEXT会員は、毎月1,200ポイントもらえるので実質月額989円に。

U-NEXT利用者100名の満足度を調査すると、約7割の方が「大満足」「満足」と答えており、非常に高いことがわかりました。

調査方法：クラウドワークス
対象者：U-NEXTを利用したことがある100名
調査日：2026年2月5日
内容詳細：U-NEXTに関するアンケート調査

この記事では、後悔しないよう「コスパが悪い」と答えた人の意見や、厳しい声もしっかりと紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

U-NEXTの口コミ・評判

U-NEXTの料金は高い？評判・口コミを利用者100人にアンケート調査

今回は、U-NEXT利用者100人に独自アンケートを行い、口コミを募集しました。

• U-NEXTの良い口コミ＞＞
• U-NEXTの悪い口コミ＞＞

U-NEXTの良い評判・口コミまとめ

ここからは、100人に聞いたU-NEXTの良い点をランキング形式で紹介します。

1位：作品数の多さに関する評判・口コミ（68票）

U-NEXTで最も多かった口コミは「圧倒的な作品数の多さ」「他では見られない作品が多い」といった声です。

U-NEXTでほぼ網羅できてるほどで、追加で他を契約する必要性がない点が良いです。（50代 男性）

見放題作品数が他の動画配信サービスと比べても圧倒的に多く、マイナーな旧作映画から最新のアニメまで網羅されている点が一番の魅力です。（30代 女性）

他社では見れないドラマ、アニメ、映画が見れた。過去作も豊富で飽きずに見ることができた。（30代 女性）

特に、アニメや韓国ドラマは、U-NEXT独占配信の作品も多く、高く評価されている印象です。

また、配信数が多いから登録したという声はもちろん、見たい作品を探した結果「U-NEXTだけで配信されていたから入った」という人も。

U-NEXTは、昔の名作やバラエティ番組まで網羅しており、コアなファンからも高評です。

さらに、サッカーやゴルフ、格闘技などの試合配信をメインに楽しむスポーツ好きのユーザーからも高く評価されていることがわかりました。

2位：マンガ・電子書籍についての評判・口コミ（16票）

雑誌の読み放題もあるので、とてもコスパが高いと思います。（40代男性）

定期購読している書籍がありお得に感じた。（30代女性）

U-NEXT1つで、動画と電子書籍が楽しめることに、コスパの良さを感じている声が多く集まりました。

U-NEXTでは、120万冊以上のマンガや雑誌などの電子書籍が配信されています。

電子書籍はダウンロードできるため、外出先で楽しめる点も高評価の理由のひとつ。

ファッション誌やビジネス書、子供向けの本など様々なジャンルが配信されており、幅広いユーザーから好評でした。

3位：最新映画の配信についての評判・口コミ（9票）

最新作の配信も早くて、毎月1200ポイントがもらえるので、それを使って劇場公開から間もない新作映画を実質無料で観れるのが良いです。（40代男性）

最新の作品の配信が早くて家族でも楽しめるので良かった。（50代男性）

「最新映画の配信の早さ」そして「最新作品数の多さ」について、高く評価している声も多く見られています。

U-NEXTの最新作配信スピードは他と比べても非常に早く、映画公開後3ヶ月で配信されることも。

実際に、2025年11月21日公開の「TOKYOタクシー」は、2026年2月には配信が開始されています。

また、毎月もらえる1,200ポイントで最新作が見られる点も高評価のポイントでした。

4位：家族アカウントについての評判・口コミ（8票）

家族それぞれでアカウントを分けられるので、視聴履歴が混ざらずに、気兼ねなく楽しめるのも良かった点です。（50代女性）

同時視聴が可能なので、子供にアニメを見せてる間に、携帯で好きなドラマを見ることができて良かった。（30代女性）

一つの契約で4つのアカウントを作成し、4台まで同時に視聴できるので家族それぞれが好きな作品を同時に楽しむことができるのが良い。（40代女性）

U-NEXTでは、家族アカウントを3つまで無料で追加することができ、4台同時視聴が可能です。

アカウントはそれぞれ作成できるので、視聴履歴が混ざらずプライバシーが守られる点が好評でした。

また、4人で作成すれば、1人あたり月額500円程度になるので、コスパの良さを評価する声も届いています。

4位：音楽ライブについての評価・口コミ（8票）

ライブ映像が豊富に見られるが良い。
（30代女性）

アーティストやアイドルの独占コンテンツが充実しているので、ファンの場合は必須になると思います。（30代男性）

口コミでは、U-NEXTでしか見られないアーティストライブに魅力を感じている声が集まりました。

「超特急」「M !LK」「Vaundy」「あいみょん」「長渕剛」など、幅広いジャンルのライブ映像が独占配信されているのも高評価のポイント。

また、K-POPスターが集結する「K-WORLD DREAM AWARDS」や「ミュージックバンク」などのツアー配信が見られるのもU-NEXTの魅力です。

5位：無料トライアルについての口コミ（7票）

無料トライアルを経て、しっかりと契約できる安心感が最も信頼できる部分だと言えます。（40代男性）

31日間無料トライアルがあって、色々なドラマや映画、音楽ライブなどの動画が見れたのが良かった。（50代女性）

U-NEXTでは、31日間の無料トライアルがあり、気軽にお試しできる点にメリットを感じている人が多かったです。

他と比べても無料期間が長いため、じっくり試した上で継続するか決められる点も高評価でした。

「何が見れるか知りたい」「元が取れるかな？」という人は、まずは、31日間無料トライアルをお試ししてみるのがおすすめです。

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6位：ポイントについての評判・口コミ（4票）

ポイント貯まれば映画のチケットと引き換えることができることがお得。（20代女性）

毎月付与される1,200ポイントを使って、最新作のレンタルや電子書籍の購入ができる点も、実質的なコストパフォーマンスを高めていて気に入っています。（30代男性）

U-NEXTには、1ポイント＝1円として使える専用のポイントがあります。

ポイントは、最新作や電子書籍、映画館チケットなど、さまざまなコンテンツに利用できます。

毎月1,200ポイントがもらえるので、最新作映画が実質3本程タダで見られるのも魅力。

他にも、「映画館にも行けてお得」「雑誌が購入できてコスパが良い」といった声も見られました。

U-NEXTの悪い評判・口コミまとめ

ここからは、U-NEXT利用者向けアンケートで集まった悪い口コミを紹介します。

「U-NEXTはコスパが悪い」と感じる人の特徴がわかる内容となっているので、ぜひ厳しい声も参考にしてみてください。

1位：月額料金が高いことについての評判・口コミ（35票）

気になる口コミとして最も多かったのが「他のサービスと比べて料金が高い」「ポイントいらないから安くしてほしい」といった声でした。

毎月多くの映像を見ないと、支払っている金額の元が取れない。（30代男性）

ポイント還元があるとはいえ、あまり映画を観られない月は割高に感じてしまいます。（30代男性）

毎月ポイントが付与されるけど、多忙で見れない月はやっぱり月額料金が高めに感じる。（40代女性）

特に、旧作をメインに見る人は、ポイントを持て余してしまい、コスパが悪いと感じる傾向にありました。

一方で、ポイントを映画館チケットや最新作にあてている人からは「コスパが良い」「むしろお得」といった声が多かったです。

毎月もらえる1,200ポイントをうまく利用できれば、実質の月額は989円になり、コスパ評価が高くなる傾向にあります。

2位：有料作品（ポイント作品）についての評判・口コミ（14票）

別料金を払わないと見れないコンテンツがあり、ワールドゴルフパックなど見れる見れないが複雑。（50代男性）

全てが無料じゃなくて追加料金がかかる作品もあるのが気になる（20代女性）

次に多かったのが、有料作品についての口コミで「全部タダなら最高なのに」といった声が見られました。

U-NEXTの最新映画の視聴には「399〜550ポイントほど」必要なケースがほとんどです。

毎月1,200ポイントもらえるので、実質3本程度は無料でみられますが、すべてが見放題ではない点に不満を感じる声が集まりました。

3位：使いやすさについての評判・口コミ（9票）

作品数が多いのはいいのですが、検索で自分がいいと思う作品に辿り着くまでに時間がかかることがある。（40代男性）

検索結果に有料作品が混ざって表示されるため、視聴前に「追加料金が必要か」を毎回確認する必要があり、少し手間に感じました。（30代女性）

見たい作品が「見放題」なのか「ポイント必要」なのか、パッと見で判断しづらいことがある。（50代男性）

作品数が多いあまり「探すのに時間がかかる」「検索しにくい」といった声が見られました。

音声入力で検索できないので「子供が自分で探しにくい」という意見も。

また、ポイント作品と見放題作品が混ざって表示されるため、パッと見で判断できない点に不満を感じる人も複数人いました。

U-NEXTの評判からわかった5つのメリット

2025年、有料会員500万人を突破した「U-NEXT」。

「どうして、そんなに人気なの？」と疑問を持つ人に向けて、利用者の口コミをもとにわかった5つのメリットを紹介します。

1. 作品数が多い
2. 無料トライアルがある
3. 配信ジャンルが豊富
4. ファミリーアカウントが使いやすい
5. ポイントで楽しめる

1. 作品数が多い！39万本以上の映画・ドラマ・アニメが見放題

U-NEXTの口コミで最も多かったのが、配信している作品数が多さを評価する声でした。

※GEM Partners調べ

実際に、AmazonプライムやNetflixと比較しても、U-NEXTの作品数の多さは圧倒的に多いことがわかります。

特に、U-NEXTでしか見られない「韓国ドラマ」や「昔のアニメ」「お笑い番組」などが多い点を評価する口コミが多く見られました。

U-NEXTは、昔の名作から最新作、バラエティ番組まで網羅されており、コアなファンからも支持を得ています。

圧倒的な配信数を誇るU-NEXTは、幅広いジャンルを楽しみたい人や他のサービスで物足りなくなった人にも、おすすめと言えます。

さらに、U-NEXTでは無料で楽しめる電子書籍も充実のラインナップ。

動画も電子書籍も、ダウンロードが可能なので、移動中や外出先でも楽しめるのが魅力です。

2. 初回トライアルでお得に試せる

U-NEXTは、初回31日間のトライアルが設けられており、有料会員と同じコンテンツを利用できます。

見たい作品があるかどうかチェックできるので、お金を払ってから後悔しないのが魅力。

また、他のサービスと比べて無料期間が長く、じっくりと使い心地を試してから入会できる点もポイントです。

サービス名	無料期間
U-NEXT	31日間
Amazonプライム	30日間
DMM TV	14日間
Netflix	なし
Hulu	なし
FOD	なし

トライアル中に解約すれば、月額料金は一切かからないので、まずはお試ししてみてはいかがでしょうか。

3. 配信ジャンルが豊富！スポーツ・音楽ライブ配信も楽しめる

U-NEXTは、とにかく配信ジャンルが充実しています。

国内外のドラマ・映画はもちろん、スポーツ・音楽・お笑いライブも配信されており、豊富なラインナップが魅力です。

特に、U-NEXTユーザーから高評価を得ていたジャンルは以下のとおりです。

ジャンル	配信数
スポーツ	年間2,800試合以上 欧州サッカー ゴルフ 格闘技
音楽ライブ	年間400本以上 ちゃんみな・超特急 Vaundy・M !LK backnumber あいみょん・長渕剛 CNBLUE・BTS 韓国音楽授賞式 サザンオールスターズ　など

※2026年2月時点での情報です。最新情報はU-NEXT公式サイトにてご確認ください。

実際に、口コミでは「エンタメが網羅できる」「U-NEXTがあれば他はいらなくなった」と言った声も。

配信ジャンルが豊富なので、飽きずに利用し続けられる点もU-NEXTのメリットです。

4.ファミリーアカウントで家族4人まで同時視聴できる

U-NEXTは、最大4アカウントを作ることができ、家族4人で使えば、1人あたりの月額料金は約500円程度。

それぞれアカウントが管理できるので、視聴履歴が混ざることなく、プライバシーが守られるのも魅力です。

また、同時視聴が4台までできる点も、U-NEXTのメリットのひとつ。

Amazonプライムでは3台、Netflix（スタンダード）では2台まで同時視聴です。

家族みんなが好きなタイミングで動画が視聴できるのは、U-NEXT大きなメリットと言えるでしょう。

5. 毎月1,200ポイント付与で最新作や映画館も楽しめる

U-NEXT会員になると、毎月1,200ポイントがもらえ、最新作や電子書籍などのコンテンツに利用できます。

また、U-NEXTのコンテンツだけでなく、映画館チケットに引き換えられるのもポイント。

ポイントは、売店のポップコーンやジュースにもあてられるので、映画好きからは「すごいお得」と高く評価されています。

U-NEXTは料金が欠点？評判からわかったデメリット

ここからは、U-NEXTの悪い口コミからわかったデメリットは3つ紹介します。

1. 月額料金がやや高い
2. オリジナル作品が少ない
3. 最新作は追加料金が必要

1. 月額料金がやや高い

人気配信サービスの月額料金は1,000円程が多く、他と比べるとU-NEXTはやや高めの設定です。

特に、利用できる時間が少ない人からは「元が取れない」「忙しい月はコスパが悪い」といった声もありました。

旧作ドラマやアニメで満足という人からは「ポイントはいらないから安してほしい...」といった意見も。

U-NEXTの強見でもある電子書籍や最新作を利用しない人は、ポイントを持て余してしまい料金が高く感じる傾向にあると言えます。

2. U-NEXTのオリジナル作品が少ない

U-NEXTは、Netflixと比べると話題に上がるオリジナル作品が少なめです。

そのため、旧作よりも常に新しい作品を見たい人にとっては、物足りなさを感じることも。

「基本はU-NEXTで、話題の作品だけNetflixを使う」といった、併用ユーザーの声もありました。

ですが、現在U-NEXTでは、オリジナル作品の配信にも力を入れており、今後は話題作が増えていくと予想されます。

特に、韓国ドラマは、話題のオリジナル作品も多く配信されています。

3. 最新作の視聴には追加料金（ポイント）が必要

U-NEXTの口コミで、多かったのが「最新作が無料で見られない」「ポイント作品が結構多い」という声。

U-NEXTでは、最新作の視聴にはポイントが必要で、多くの作品は399ポイント程です。

毎月1,200ポイントがもらえるので、実質3本は無料で見られますが、それ以上見たい場合は課金が必要となります。

また「ポイント作品が判断しにくい」といった意見も複数人からありました。

ポイント作品は、動画のサムネイルの「Pマーク」で判別しますが、パッと見でわかりにくい点もデメリットと言えます。

U-NEXTの料金の元を取るには？評判からわかったおすすめの人

独自アンケートの評判からわかった「U-NEXT」がおすすめの人は、以下のとおりです。

• いろいろなジャンルの配信を楽しみたい
• 昔の名作アニメやバラエティを見たい
• 音楽ライブやスポーツをよく見る
• 韓国・中国ドラマが好き
• 家族でアカウントを作りたい
• 電子書籍・マンガをよく読む
• 1つのサブスクにまとめたい
• 月1回は映画館へ行く

圧倒的な作品数を誇る「U-NEXT」では、昔の名作から話題の最新作、音楽ライブやスポーツなど幅広い配信が楽しめます。

また、電子書籍・マンガも充実しているので、サブスクを1つにまとめてトータルコストを抑えたい人にもぴったり。

料金はやや高めですが、毎月もらえる1,200ポイントを映画館チケットや最新作に当てられるので映画好きにはお得なサービスです。

家族4人分のアカウントも作れば、1人500円程度で利用できるため、かなりコスパは良いと言えます。

U-NEXTとNetflixの料金や違いをチェック！評判はどっちがいい？

結論から言うと、どちらもそれぞれに強みがあるため、見たいジャンルによってマッチするサービスが異なります。

U-NEXTが おすすめの人	Netflixが おすすめの人
昔の名作から最新作まで色々なジャンルを楽しみたい人	話題のオリジナル作品を楽しみたい人

作品数の多さやジャンルの広さが魅力の「U-NEXT」は、1つのサービスでエンタメを網羅したい人向けです。

一方で、新しいドラマを見たい人や話題のオリジナル作品を楽しみたい人には、Netflixがおすすめ。

Netflixは「地面師たち」「サンクチュアリ」など話題のオリジナル作品が多い一方で、全体数は少なめです。

今回は、独自アンケートで利用しているサービスも調査してみたので参考にしてみてください。

U-NEXTとAmazonプライムを併用しているユーザーが多いことがわかりました。

Amazonプライムは、動画のほかに買い物の送料無料やセール特典など、多彩なサービスを利用できるのが特徴。

そのため、エンタメはU-NEXT、買い物はAmazonプライムと使い分けているユーザーも多いと考えられます。

U-NEXTの利用方法【料金の支払い方法・解約手続き・ファミリーアカウント】を紹介

ここからは、U-NEXTの利用方法について解説していきます。

• 支払い方法
• 解約方法
• ファミリーアカウント作成方法

「解約手続きが面倒なのでは？」「家族でどうやって使うの？」といった疑問が解決できる内容となっているのでぜひ参考にしてみてください。

料金の支払い方法・請求日

U-NEXTの支払い方法は、以下のとおりです。

• クレジットカード
• キャリア決済
• 楽天ペイ
• Amazon.co.jp
• Apple Account
• Google Play
• ギフトコード／U-NEXTカード

クレジットカード支払いの場合、毎月1日に自動更新され月額料金が確定します。

翌日（毎月2日）にU-NEXTから各クレジットカード会社へ請求されます。

請求日は翌日ですが、引き落としのタイミングは、各クレジットカード会社によって異なるため確認しておきましょう。

解約方法

解約方法は、申込方法や支払い方法によって異なるため注意が必要です。

Webサイトから申込（クレジットカード支払い）の方は、マイページからいか3ステップで解約が完了です。

FireTVで登録した方やGoogle Play決済で支払い中の方は、U-NEXT公式サイトの「解約する方法」をチェックしましょう。

ファミリーアカウント作成方法

U-NEXTでは、1つの契約で3つアカウントを無料で追加することができます。

追加サブアカウントでは、R18+以上の作品は表示されないので、お子様でも安心して使用できます。

LINEやメールでサクッと招待できるので、簡単にファミリーアカウントが作れます。

参考：青少年とメディア（文科省資料）
参考：映画・映像の倫理基準（EIRIN）

【評判は？】U-NEXT（ユーネクスト）・料金に関する質問と回答【評価は？】

U-NEXTの値段は？月額料金プランはいくら？

U-NEXTの月額料金は2,189円で「39万本以上の見放題動画」「電子書籍」が楽しめます。

また、追加オプションには以下のプランがあります。

• サッカープラン：月額2,600円
• NHKまるごと見放題パック：月額990円

なお、U-NEXTでは、月額料金2,189円で家族4人まで登録可能です。

4人で登録した場合、1人あたり約500円で楽しめます。

U-NEXTがひどい？悪質？有料ばかりって本当？

U-NEXTの口コミから検証した「ひどい」と言われる理由は以下のとおりです。

• 最新映画やライブ視聴にポイントが必要
• すべての作品が無料で見れるわけではない
• 見放題とポイント作品が判断しにくい

U-NEXTでは、月額料金の他にポイントが必要な最新作映画やマンガの配信があります。

毎月1,200ポイント分は無料で見られますが、すべての動画が見放題ではないことを理解しておきましょう。

U-NEXTの請求がおかしいのはなぜ？支払い日はいつ？

U-NEXTは、毎月1日に自動更新され月額料金が確定し、翌日に各クレジットカード会社へ請求されます。

引き落としタイミングは、クレジットカード会社によって異なりますが、多くは1～2カ月後です。

解約月も数ヶ月後の引き落としとなるため、支払いが続くことになり「請求がおかしい」と言われることもあるようです。

U-NEXTのアニメの評判は？

独自アンケートの結果、U-NEXTのアニメジャンルは、とても高く評価されていることがわかりました。

「U-NEXTでしか見られない昔のアニメが多い」「最新作もすぐ配信される」など、昔の名作から話題の最新作まで網羅されています。

実際に、U-NEXTは6,500本以上のアニメが見放題配信とトップクラスのラインナップです。

Netflixでは推定約750本、Amazonプライムでは1,500本前後とされています。

U-NEXTの電子書籍の評判は？

アンケートでは、U-NEXTの電子書籍を利用する人の満足度が非常に高いことがわかりました。

実際に「定期購読している雑誌があってお得」「絵本もあって家族で楽しめる」といった声も。

U-NEXTでは、雑誌やマンガの他にも、写真集や児童書など幅広いジャンルの電子書籍が配信されています。

電子書籍は、ダウンロードできるので、外出先で楽しめる点も高く評価されていました。

【U-NEXTの料金・評判まとめ】約70％が満足！まずは31日間お試し利用がおすすめ

U-NEXTを利用したことのある人たち100名にアンケート調査を行ったところ「不満」と答えた人は、たった3％でした。

料金は月額2,189円とやや高めですが、それでも約70％の人が大満足・満足と答えており、U-NEXTは幅広いエンタメを楽しみたい人におすすめできるサービスと言えます。

U-NEXTでは、31日間の無料トライアルも実施しているので、登録するか迷っている人はぜひお試ししてみてくださいね。

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